O que é um cadeado Tuya Smart?
É um cadeado físico com comunicação Bluetooth e gerenciamento pelo Tuya Smart ou Smart Life. Conforme o modelo, oferece biometria, autorização de usuários, histórico e alertas de bateria fraca.
Perguntas sobre cadeados Tuya Smart e biometria
Respostas sobre Bluetooth, gateways Tuya, reconhecimento de impressões digitais, patentes, bateria, pedidos OEM e garantia BioLock.
Preciso de um gateway Bluetooth Tuya?
Bluetooth permite comunicação próxima com o celular. Funções pela internet exigem gateway compatível e firmware que as suporte. Confirme modelo, versão, gateway e operação desejada antes de comprar; nem todo modelo oferece abertura remota.
Por que escolher a plataforma Tuya Smart?
Ela oferece aplicativos e um ecossistema de dispositivos conhecido, facilitando a integração de usuários e programas OEM. Disponibilidade regional, funções de nuvem e serviços dependem da solução e configuração contratadas.
Como funciona o reconhecimento biométrico capacitivo?
O sensor semicondutor detecta diferenças elétricas associadas às cristas e aos vales da impressão digital. O cadeado compara a leitura com modelos cadastrados. Posicione o dedo plano e cadastre alguns ângulos naturais.
Por que dedos molhados ou muito secos falham?
Água, suor, sujeira ou pele muito seca podem ocultar detalhes ou piorar o contato com o sensor. Seque o dedo e o leitor. Se a pele estiver muito seca, hidrate levemente e aguarde até não ficar oleosa. Tente outro dedo cadastrado ou um método de reserva disponível.
Quantas impressões digitais podem ser salvas?
As configurações atuais de Q1, P50, P70 e C3 normalmente aceitam até 20 impressões digitais. Verifique modelo, firmware e lote; versões anteriores ou personalizadas podem ser diferentes.
Quanto duram a bateria e a espera?
Q1 informa até seis meses em espera; algumas configurações P50 e P70 informam até 2.500 operações. Não são valores universais: temperatura, frequência de uso, Bluetooth e estado da bateria influenciam. Use alimentação e cabo conforme o manual do modelo.
Qual a diferença entre modelos Tuya e modelos F?
Q1, Q1C, P50, P70 e C3 oferecem gerenciamento Tuya. Q1F, P50F, P70F e C3F são modelos biométricos independentes, sem aplicativo Tuya. Chaves de reserva e redefinição USB dependem do modelo.
A BioLock possui patentes próprias?
Sim. A documentação inclui o modelo de utilidade P50/P70 CN 217353925 U, o design P50 CN 307382368 S e o design Q1 CN 305704165 S. Os certificados estão na seção da empresa e no catálogo. Uma patente não comprova, por si só, certificação de segurança nem validade em todos os países.
Por que escolher a BioLock para distribuição ou OEM?
A equipe trabalha com fechaduras inteligentes desde antes de 2018 e oferece design próprio, coordenação de produção, experiência em exportação, controle funcional e garantia de 18 meses. Logo ou caixa personalizados para pequenos pedidos dependem da confirmação do escopo.
Quais pagamentos e envios estão disponíveis?
Podem ser acordados PayPal, transferência T/T, cartões por um provedor seguro ou Payoneer. O envio pode ser expresso, aéreo, marítimo ou pelo agente de cargas do comprador. O orçamento confirma disponibilidade, custo, condições e requisitos de bateria.
Quanto dura a garantia e como solicito suporte?
A cobertura para defeitos de fabricação comprovados dura 18 meses a partir da expedição da fábrica e inclui reparo ou substituição gratuita do produto elegível. Envie modelo, pedido ou lote, descrição e fotos para mark@biolock.io. Frete e exclusões constam nas condições de garantia.